tener una tienda de reparación de automóviles de éxito es necesario grandes empleados

¿Alguna vez ha dejado una sensación de negocio como la gente que trabajaba allí sólo no se preocupan por usted o su problema? Lo más probable es que nunca regresó y, si usted es como la mayoría de la gente, probablemente también le dijo a algunos amigos sobre el servicio pésimo.

Ahora traducir esa lección a su taller de reparación de automóviles, haciendo seguro de que va a contratar a grandes empleados que saben cómo construir buenas relaciones con sus clientes. El negocio de reparación de automóviles es un negocio de la construcción de relaciones, excelentes empleados son los que hacen que sus clientes se sientan bienvenidos, escuchado e importante.

Cuando se va a contratar a los empleados para su taller de reparación de automóviles, asegúrese de mirar más allá del costo, a los mejores empleados le hará el dinero. “Hemos visto tiendas duplicar sus ingresos con sólo hacer un cambio en la misma posición – el asesor de servicio, que es la gestión de la tienda y el as de ventas”, dice Gerry Frank y Keith McCrone, los co-propietarios de Pro Beneficio Automotive. Frank y McCrone ayudar a los talleres de reparación de automóviles para construir un negocio rentable y duradera. “Al contratar a la persona adecuada para ese trabajo, una tienda puede ir desde $ 500.000 a $ 1 millón.”

Entonces, ¿cómo contratar a la persona adecuada? Establecer un sistema de contratación.
• El derecho anuncio debe describir con precisión lo que está buscando, y que necesita para destacar entre los demás anuncios.
• Pre-pantalla y pre-calificar a los candidatos haciéndoles preguntas específicas sobre el teléfono oa través de un chat de correo electrónico. Esto le ahorra tiempo al eliminar a todos los candidatos que no son superestrellas.
• Elegir a los mejores candidatos y establecer reuniones en persona.

Cuando se entrevista, el trabajo de una lista de preguntas que le ayudarán a separar lo normal de la persona extraordinaria. Mediante el uso de preguntas abiertas, verá el surgimiento de crema en la parte superior y saber con bastante rapidez si es la persona adecuada para el trabajo. Una vez que haya encontrado la persona adecuada, que depende de usted para entrar en “modo de vender” y vender la empresa al candidato.

Cada vez que suena el teléfono, es como una llamada al 911 a su negocio. Usted quiere estar seguro de que tiene los mejores empleados contestan la llamada, y la venta de su negocio a los clientes. Entrevistas y la contratación selectiva es un primer paso importante para conseguir esos grandes estrellas a bordo.